Bien qu’elle ne soit généralement pas conçue de cette manière, à toutes fins pratiques et juridiques, l’externalisation est très similaire dans sa nature, sa configuration, son fonctionnement et ses finalités à l’intérim.
On considère souvent que l’externalisation n’est pas différente de l’intérim c’est-à-dire au sens très large de l’exportation des fonctions d’administration et de gestion de la paie vers une organisation tierce spécialisée.
Cependant, cette simplification excessive limite la portée et la compréhension conceptuelle de l’externalisation dissimulant son énorme potentiel en tant que moyen d’atteindre des objectifs de manière efficace et abordable.
Tout comme l’intérim, l’externalisation des ressources humaines consiste en une relation triangulaire entre trois acteurs distincts et s’applique généralement lorsque les organisations du travail, pour plusieurs raisons, préfèrent externaliser la gestion de toute une unité opérationnelle ou d’un groupe d’activités au lieu de recourir simplement à des travailleurs intérimaires pour répondre à leurs besoins en main-d’œuvre.
En bref, l’externalisation est une pratique commerciale consistant à embaucher une partie extérieure à une entreprise pour fournir des services ou créer des biens qui étaient traditionnellement réalisés en interne par les employés et le personnel de l’entreprise.
Trois parties:
A –Employé de l’Agence
B –Agence (dans le rôle d’Employeur/Contractant)
C –Client (Bénéficiaire du service fourni)
Le travailleur intérimaire (A) est employé par l’agence de travail temporaire (B) – le contractant qui est alors responsable de l’accomplissement des objectifs convenus avec le Client (C) – bénéficiaire du service fourni.
Dans ce cas, l’employeur légal (ou l’employeur officiel) (B) n’est PAS UNIQUEMENT responsable du paiement des salaires et de tous les autres frais liés à l’emploi du travailleur de l’agence (A) MAIS IL SE DOIT AUSSI de diriger, contrôler, superviser ses propres employés intérimaires afin d’atteindre les objectifs convenus avec le Client (C) – le Bénéficiaire du service fourni.
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Work Supply Avantages / Bénéfices du Modèle d'Externalisation des Ressources Humaines
- Les employeurs peuvent bénéficier d’une main-d’œuvre située à l’étranger sans avoir à l’embaucher, à gérer les formalités administratives, à assumer un rôle de direction ou à assumer la responsabilité des performances ou des résultats commerciaux.
- Les employeurs peuvent bénéficier d’une main-d’œuvre située à l’étranger qui n’envisagera d’accepter un emploi dans un autre pays que si la sécurité sociale et d’autres prestations et cotisations liées à l’emploi sont versées sur les comptes de leur pays d’origine.
- Les employeurs bénéficient de la possibilité de s'appuyer sur une agence de travail temporaire à qui une activité a été externalisée et qui sera responsable des résultats.
- Possibilité de définir un budget clair et d’établir des limites dans les dépenses.
- Aucun souci ni responsabilité non seulement pour les paiements et autres procédures
administratives de ressources humaines, mais aussi pour la gestion et la supervision.
- Une solution pour les situations où les besoins en main-d’œuvre sont de nature plus permanente ou lorsqu’il n’est pas légal ou faisable d’engager du personnel sur une base temporaire.
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